珠海要账公司:深夜催收员亲述辞职原因,揭秘催收工作真相!

 2023-12-08 08:27   0 条评论

随着社会的发展,深夜催收行业逐渐兴起。但是武汉催帐公司在这个职业领域中,深夜催收员的身心负担惊人。本文将从四个方面,揭示深夜催收员的辞职原因,并深入剖析催收工作的真相。

1、招聘误导

在招聘深夜催收员时,很多公司都会故意省略或欺骗重要信息,如工作强度、工作时间、福利待遇等。由于深夜催收员工作时间较为特殊,许多公司会将问询的重点放在“能否适应夜间工作”的问题上,而对其他问题回答的并不明确。一些新人因此对催收工作的真实情况不了杭州婚外情取证解,入职后才发现自己上当受骗,随之而来的是身心俱疲和不堪重负的工作压力。

很多深夜催收员承担着长时间的连轴转催收和高强度的电话沟通工作,许多人不得不在电话里面连呼吁几百遍,同时还必须解决客户咆哮、辱骂以及极其恶劣威胁等激烈的状况。这些工作环境对普通人来说都是异常苛刻的。

不仅如此,宣传造假、违法乱象更是这个行业的普遍现象。

2、极高的流失率

随着深夜催收员工作强度、工作压力的不断加大,不少催收人员只能坚持几个月或者更短的时间就选择退出这个行业。经过了武汉讨债公司解发现,催收员职业的流动率极高,一些公司的换手率高达80%-90%,这样的高换手率是造成该行业不稳定的重要原因之一。

深夜催收员的工作压力和身心负荷比普通员工更高,因此他们的辞职率也相对会更高一些,这是公司换人频繁的另一个主要原因。而催收公司在经常谈论业绩和定额的同时,对员工的个人权益并不重视,也是造成员工流失率高的重要原因之一。

3、缺乏法律保障

由于是付费催收,这意味着深夜催收员们必须对每一个用户都恭敬有加,这样才能向公司证明自己的工作价值,也才能拿到应有的佣金。由此,深夜催收员们常常在用户耳边哀求、请求,辗转反侧、东奔西跑,工作压力之大令人真切感受到其苦难。而这样的职业群体,却没有法律保障,深夜催收员在拼命工作期间,大多数人对于催款能力都不能保障。

缺少法律保障的情况下,深夜催收员经常会在催收过程中遭到客户的侮辱和威胁。但从现实角度出发,这样的态度和言论并无法起到实质上的改变。催收人员都知道这些,但由于缺乏法律保障,手中经常只能拿起电话,沟通接受管理。

4、忽视员工健康

除了法律保障不足之外,一些公司在管理时也会忽略员工健康。在催收业,有一些公司明确表示优先选择女性员工,因为他们认为女性更有耐心,更能够放下面子恳求催款,然后更容易在客户的话语中翻转催收进程。而对于这些女性催收员而言,长期工作在漆黑的深夜里,加上巨大的工作压力,极易形成生理和心理上的疲惫。

值得注意的是,许多深夜催收员为了增加自己的佣金,不管是周末假日还是春节,他们都会不惜生命地参加工作。这些员工不仅不能享受周末假期或者公共假期,而且甚至没有法律、保险等基本权益保障,更没有优质的健康保障待遇。针对这一情况,很多深夜催收员没有太多办法,只能选择主动离职。

深入揭秘深夜催收行业,揭示了这个行业极大且复杂的压力所在,揭示了企业欺骗信息、缺少法律保障、高流失率、不重视员工健康等问题。同时,也证实了这个职业领域不适合所有人,只有身心能够承受极大压力的人才有可能在这个行业里获得成功。

因此,深夜催收员想要在此行业较长时间工作,公司和员工需要相互配合,共同维护稳定的催收行业生态,共建全面权利保障的深夜催收员权益。这也是深夜催收的行业规范和企业社会责任所在。

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