摘要内容：
2016年，天津市一名催收公司的员工在对一名逾期还款的借款人进行暴力催收过程中导致该借款人自杀身亡。该案引起了珠海讨账公司社会的广泛关注和谴责，催收行业也因此被推至风口浪尖。然而，该事件背后反映出的是贷款催收过程中严重的法制缺陷和行业乱象，以及相关企业的社会责任难以落实。本文将从法制、行业规范、舆论监督以及企业社会责任四个方面探讨天津贷款催收致死案中的社会责任问题，并对未来解决该问题提出建议。
当前，国内贷款催收的法制环境还不够完善，以至于部分催收企业或个人存在暴力催收、私自拍摄、侵犯隐私等恶劣行为。一方面，国家应在立法上进一步明确催收行为的操作规范，规定催收行为不能超出法定范围，同时将其归入监管之下；另一方面，也需要加强对违规催收行为的严惩力度，尤其是对催收人员使用暴力等行为给出更为严厉的惩罚。在此基础上，通过加强司法部门和行业协会的合作，建立起相应的处罚机制，从源头上遏制非法催收行为。
同时，公众也需要加强自身法律意识和权益意识，及时向有关部门举报催收行为异常或违法的情况，维护自身的合法权益。
目前国内贷款行业还缺少完善的行业标准和规范，导致不少催收企业采取了珠海要债不规范的手段进行催收。因此，建议各地加强对贷款行业的监管和规范。各级财政部门可以通过制定有针对性的政策，规范企业经营行为，完善监督机制，建立行业规范，包括加大行业信息公开力度、规范催收流程、加强对催收人员的培训和监管等，从而建立起一个健康、规范的贷款行业。
此外，贷款催收企业应自觉遵守行业规范，毋庸置疑的是，企业应优先考虑借款人的利益，遵守法律法规的前提下采取正当手段的进行催收，确保自身的经营是有公信力的。
舆论监督是一种有力的社会监督手段，对于推动社会治理具有不可替代的作用。而天津贷款催收致死案的曝光，正是获得了珠海收债公司广泛舆论关注和批评，才使得该事件引发了国内贷款催收乃至整个金融行业的重视。因此，应该加强媒体对贷款催收的舆论监督和曝光，让公众更清晰的了解催收行业的乱象，并推动行业改革的进程。
同时，为了从根本上解决催收不规范的问题，媒体机构应该不断挖掘新问题、曝光违规行为、发现行业乱象、推动行业进步，拓展监督的范围和渠道，加强舆论引导，让公众充分参与，推动行业的健康发展。
天津贷款催收致死案的曝光也使越来越多的人开始关注企业的社会责任，这是贷款公司必须承担的重要责任。一方面，企业应该从企业文化、企业责任、企业形象等多方面考虑，自觉承担企业社会责任，让企业健康发展与社会责任、社会贡献相辅相成；另一方面，企业也应该通过各种形式教育员工，在管理和执行工作中落实好社会价值观、法律法规、职业道德等方面，建立起一个有责任感、有担当的企业形象和文化。
同时，企业也应该注重营造良好的信用环境，加强对于借款人信用信息的管理，积极构建信用体系和信用服务，对于恶意逃债或不按期归还贷款的借款人，也应积极采取一定的制约和惩罚措施，为全社会建立良好的信用环境做出自己的贡献。
综上所述，通过完善法制、规范行业、加强舆论监督、落实企业社会责任等措施，可以控制贷款催收行业中出现的乱象和不正之风，构建起一个健康、规范的商业信用生态，实现贷款市场的有序发展。