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珠海要账公司

珠海市经济开发区

赵经理

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贤德网络催收时间节点如何确定?

发布时间:2023-09-01

摘要:本文主要介绍了贤德网络催收时间节点的珠海讨账公司确定方法。首先从借款人逾期情况入手,明确了不同逾期天数对应的催收时间节点。然后介绍了电话沟通是珠海要账公司否通畅的判断标准,并介绍了电话沟通催收的时间节点。接着,对于无法通过电话联系的借款人,介绍了上门催收的时间节点。最后,根据催收效果评估和案件处理进度,确定了后续催收时间节点的调整。

1、逾期天数对应的催收时间节点

借款人逾期情况是贤德网络催收时间节点的重要依据。首先,对于轻微逾期(逾期1-3天)的借款人,不需要立即进行催收,等待借款人还款即可。其次,对于逾期3-7天的借款人,可以进行短信催收,提醒借款人尽快归还欠款。如果借款人在短信催收后还未还款,可以进行电话催收。对于逾期7-15天的借款人,需要加强电话催收,并告知借款人后续的催收措施。对于逾期15天以上的借款人,需要立即启动上门催收。

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2、电话沟通催收的时间节点

电话沟通催收是贤德网络催收的重要手段之一。在电话催收中,判断电话是否畅通非常重要。如果电话始终处于无应答状态,需要在15分钟后进行第二次联系。如果第二次联系仍然无果,需要在当天的其他珠海讨债公司时间节点再进行2-3次电话催收。如果电话有应答,但是不接受催收或者拒绝还款,需要在联系后的30-60分钟内进行二次催收,并告知借款人后续的催收措施。

3、上门催收的时间节点

对于无法通过电话催收的借款人,需要启动上门催收。首先确定借款人的家庭住址和常去的地方,并安排专业的催收人员前往。对于上门催收,需要在前一天与借款人进行预约,并告知催收人员的身份和来意。如果预约失败,可以在当天稍后时间再次联系借款人,约定具体的上门催收时间。如果上门催收中还未收回欠款,可以在第二天进行二次上门催收,或者借助法律手段解决。

4、后续催收的时间节点调整

贤德网络催收通过对催收效果评估和案件处理进度的跟踪,不断调整后续催收时间节点。对于因不同原因而被推迟的催收时间,需要根据借款人的还款情况重新制定后续催收时间节点。如果借款人已经还款,需要立即停止催收工作并做好相应记录。

综上所述,贤德网络催收时间节点的确定主要基于借款人的逾期情况、电话沟通催收和上门催收的情况、后续催收的效果评估以及案件处理的进度。通过科学的催收时间节点的制定,可以提高催收效率、增强催收的成功率和提高客户的满意度。